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Es un servicio destinado a aquellos Departamentos de Sistemas de Información que son conscientes de que sus clientes, los usuarios, precisan de la mejor atención posible y que para ello necesitan contar con el apoyo de un socio tecnológico que se responsabilice de la resolución de cualquier incidencia que se produzca y que garantice una amplia satisfacción de los usuarios. |
Cada día que pasa, los sistemas de comunicaciones consiguen una mayor sencillez de manejo, pero a costa de una mayor complejidad en su estructura interna y sus componentes, lo que obliga a una mayor especialización y cualificación en su mantenimiento técnico. Usted, como usuario, no tiene por qué estar continuamente adquiriendo nuevos conocimientos específicos de su máquina. Ésa es nuestra labor. |
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Somos nosotros los que debemos allanarle el camino, presentarle soluciones sencillas en el manejo, robustas en sus prestaciones y económicamente rentables. Por ello cobra cada vez mayor improtancia un buen servicio de asistencia técnica y mantenimiento. La clave es la rapidez de intervención y la eficacia. Podría empezar por responderse a estas preguntas: ¿Cuánto le cuesta al día tener un equipo parado? Le ofrecemos servicios de mantenimiento a distintos niveles: desde mantenimiento de centralitas hasta de call centers, amplias redes corporativas, etc. |